Plate-forme de collecte de données « Incidents »
L’application développée collecte les données d’incidents pour gestion du traitement du ticket par les acteurs concernés : une API permet de récupérer des incidents d’une application tierce et les afficher de façon simple aux intervenants qui doivent les prendre en charge. Le processus de traitement, par mise à jour et notification est intégré pour permettre de créer des tableaux de bords.
Application de consultation simplifiée
Cette application de consultation simplifiée permet à différents collaborateurs d’une même équipe, répartis sur le territoire national, d’adresser des demandes de devis à des fournisseurs, référencés ou non, puis de sélectionner la meilleure réponse et suivre la réalisation des travaux.